Българската консултантска компания Балкан Сървисис внедри софтуерната система IBS (Insurance Brokerage System) в Пиреос Застрахователен Брокер. Системата обработва всички застрахователни полици, сключвани от брокера за клиентите на банка Пиреос, както и на Пиреос Лизинг. Тя управлява предлагането на всички застрахователни продукти на компанията и е интегрирана със системите на самата банка и лизинговото дружество, което позволява много по-лесно да се правят застраховки на всички клиенти на кредитните или лизингови услуги на групата.
"След внедряването на системата IBS нашата организация и отчетност се подобри съществено, работата на екипа беше оптимизирана и това ни позволи да обхванем и да обслужваме много по-бързо и ефективно всички потенциални клиенти" - заяви Калин Колев, Мениджър Продажби на Пиреос Застрахователен Брокер - "Сега можем точно и бързо да следим, кой каква застраховка трябва да си направи и да предложим едно по високо ниво на обслужване. Пиреос банк и Пиреос Лизинг вече създават валидни застраховки за всички рискове на своите обезпечения по кредити и на кредитополучателите си, без това да забавя работата им."
IBS представлява модулна информационна система с единна база данни, разработена от Altec – производител и на популярната ERP система Atlantis. Тя обхваща всички важни процеси в застрахователното посредничество, включително изготвянето на предложения, издаването на полици, следенето на плащания, щети, покрития и комисионни, генериране на справки, както и управление и автоматизация на финансово – счетоводната дейност. Данните се въвеждат еднократно и се отразяват във всички модули, което повишава гъвкавостта и удобството при употреба. Системата включва и собствено CRM (Customer Relationship Management) решение. Тя може да управлява ефективно клиенти и договорните отношения с тях, отделни клонове или застрахователни компании, оферти, предложения, полици, изходящи комисионни за множество нива (multilevel outgoing commissions), регистрация на щети по полици, плащания и др.
"Регулаторът въведе изискване всички застраховки "Гражданска отговорност" да получават централизирана номерация само по електронен път. Това, както и други предстоящи промени, дават тласък на инвестициите в ИТ в сектора. Екипът на Балкан Сървисис е подготвен за това предизвикателство и разполага с нужните софтуерни решения и опит, за да отговори на нуждите на застрахователния сектор" - заяви Филип Мутафис, управляващ партньор на Балкан Сървисис.
Повече за Балкан Сървисис
Балкан Сървисис ООД (http://balkanservices.com/) предлага консултантски услуги в сферата на приложенията за управление на бизнеса с акцент върху ERP (Enterprise Resource Planning), BI (Business Intelligence) и CRM (Customer Relationship Management). Специален отдел се грижи за изготвяне и управление на Европейски Проекти с фокус върху софтуерни решения и системи за управление а отдела специализиран в IT поддръжка и услуги се грижи за доставка и инсталация на хардуер и системен софтуер и цялостна поддръжка хардуерната и софтуерна инфраструктура.
Освен IBS, продуктовото портфолио на компанията включва Atlantis ERP – цялостно решение за планиране и управление на фирмени ресурси, QlikView - Business Intelligence решение за reporting, ad-hoc анализ и Key Performance Indicators (KPIs), Microsoft CRM – цялостно решение за управление връзките с клиенти интегрирано с решение за мобилни продажби и др.
Компанията има опит от десетки проекти в областта на производство, дистрибуция, продажби на едро и дребно, банки, застрахователни, лизингови и др. финансови компании. Клиенти на Балкан Сървисис са Coca Cola Hellenic, Top Drinks, Happy Bar & Grill, CBA, ТехноМаркет, Handy, Multirama, Amperel, Piraeus Bank, Raiffeisenbank, UniCredit Leasing, ЦКБ Сила, Emporiki Bank, Fibank, Бони, Danone, Monbat, Darko, Оргахим, София Мел и др.